欢迎您,游客。您可以选择 注册 一个新的帐户,或者用已有的帐户 登陆 本站。

永盈会手机版:华为案例小能借助云通信打造稳定、可靠的语音客服 开始下载

  • 软件大小: [!--filesize--]
  • 软件语言: [!--language--]
  • 软件类别: [!--softtype--] / 客户案例
  • 运行环境: [!--softfj--]
  • 授权方式: [!--softsq--]
  • 软件等级:
  • 整理时间: 2019-01-05 22:56:40
  • 相关链接: [!--homepage--]
  • 插件情况:
  • 贴心提示: 本软件经过本站测试,但请下载后再次进行查毒
  • 卡巴检测: 安全 瑞星检测: 安全 江民检测: 安全 麦咖啡检测: 安全

进入论坛相关讨论区

界面预览(点击查看大图):

永盈会手机版:华为案例小能借助云通信打造稳定、可靠的语音客服 简介

  永盈会手机版:华为案例小能借助云通信打造稳定、可靠的语音客服华为语音通话服务为小能客服系统提供了清晰、稳定的的语音通话能力,只要几行代码,就能在现有客服系统中集成电话咨询功能,永盈会手机版业务上线快,语音质量有保证。

  小能成立于2007年,隶属于北京能通天下网络技术有限公司。作为智慧云客服解决方案服务商,一直是客服领域的先行者和倡领者。2011年7月正式发布小能智慧客服平台,并联合华为、中国电信,发布了互联网呼叫中心,在业界拥有良好的服务口碑。

  作为国内知名的智能云呼叫中心解决方案提供商,小能一直在产品竞争力和客户体验等方面精益求精。语音呼叫作为客服系统中快捷有效的咨询渠道,通话不连续、语音质量不好等问题一直困扰着小能,如何在现有客服系统中快速集成在线呼叫能力,并保证清晰、连续、稳定的语音呼叫体验,是小能科技亟待解决的问题。

  1.语音通话能力以API形式嵌入现有客服系统中,提供在线点击呼叫、统一客服号码显示、通话自动录音、IVR导航等功能;

  小能用户(某企业客服部):目前客服平台可以满足在线消息、邮件、微信、在线呼叫等多种客户咨询途径,其中在线呼叫功能,语音质量和从前相比有了明显提升。过去经常出现的语音不连续、信号不好等问题,现在都得到了很好的解决,高清、稳定的通话质量大大提升了客服效率。

  小能产品开发部:可以直接集成在小能企业的现有在线客服界面中,简单便捷;也不用自建语音平台,免系统维护;此外,基于云服务的方案满足呼叫量灵活拓展的需求,支持最终用户按照使用量付费。接口代码比较简单,功能可以快速完成开发;

  小能作为新一代连接企业与用户的智能客服软件平台,每天电线万次,华为云语音通话独有的AJB与NetATE技术,为其提供了高质量的语音服务,满足客户各类业务诉求;最佳的音频技术,永盈会手机版抗干扰能力强,使其发挥了专业优势,持续不断的为企业构建以用户为中心的核心竞争力。客户营销案例

本文转自当客资源站

永盈会手机版:华为案例小能借助云通信打造稳定、可靠的语音客服 下载地址

Tag: 客户服务的案例

永盈会手机版:华为案例小能借助云通信打造稳定、可靠的语音客服 说明

  • 如无特别注明,本站压缩包解压密码均为
  • 如果下载不了请按这里报告错误(请务必填写邮箱地址,修复后会联系您)。
  • 为了保证您快速的下载速度,我们推荐您使用[网际快车]等专业工具下载。
  • 为确保下载的软件能正常使用,请使用[WinRAR v3.62]或以上版本解压本站软件。
  • 永盈会手机版:华为案例小能借助云通信打造稳定、可靠的语音客服为网上收集,若无意中侵犯了您的版权,请与我们联系

永盈会手机版:华为案例小能借助云通信打造稳定、可靠的语音客服评论   发表评论

回到顶部